客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。
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使用灭火器材时应了解其性能参数，8㎏的干粉灭火器的喷射时间是（）秒。
A. 14～18
B. 50～55
C. 6～8
就调控的方式而言，法律手段．经济手段和行政手段都属于间接调控手段。
A. 正确
B. 错误
期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。
A. 正确
B. 错误
化学膨松剂可分为两类，一类是碱性膨松剂，另一类是（）。
A. 酸性膨松剂
B. 二氧化碳膨松剂
C. 复合膨松剂
D. 中性膨松剂
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