客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录，通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知，主要包括客户的购买记录及其他哪些记录？（）
A. 家庭成员
B. 产品使用
C. 客户服务
D. 投诉记录
E. 家庭住址
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JN60―89型焦炉燃烧室的平均宽是（）mm。
A. 880
B. 820
C. 850
下列情况下，不符合一台半断路器接线的描述（）。
A. 每两个元件用3台断路器构成一串接至两组母线，称为一台半断路器接线，又称3/2接线
B. 任一母线故障或检修，均不致停电；任一断路器检修也不会引起停电；甚至于在两组母线同时故障的极端情况下，功率仍能继续输送
C. 非交叉接线比交叉接线具有更高的运行可靠性，可减少特殊运行方式下事故扩大
D. 配电装置建设初期仅两串时，同名回路宜分别接入不同侧的母线，进出线应装设隔离开关
放线滑车允许荷载应满足放线的强度要求，安全系数不得小于（）。
A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 3.5
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