营业厅不需要为客户提供什么温馨的个性化设施，只要全力做好业务就行。
查看答案
授权人员和审批人员在业务处理过程中，可经书面授权后将其权限转交下级授权、审批人员。
A. 正确
B. 错误
由于能量在转换和传递过程中不可避免地产生各种损耗，因而使输出功率总是（）输入功率。
不属咯血范围的疾病是（）咯血伴皮肤黏膜出血的疾病是（）多次反复少量咯血的疾病是（）
A. 钩端螺旋体病
B. 肺癌
C. 肺炎
D. 肺吸虫病
E. 鼻咽癌
有效沟通的要求包括（）
A. 力求表达清楚并传递准确
B. 避免过早的评价
C. 消除下级人员的顾虑
D. 对沟通过程加以控制
E. ABC
F. ABD
G. BCD
H. ABCD
微信支付 
支付宝支付