Welcome to the party!（）Thank you!
A. Excuse me!
B. I totally agree with you.
C. How pretty you are today!
D. Which one do you prefer?
查看答案
下列不属于优质服务标准的是（）。
A. 人员
B. 环境
C. 硬件
D. 软件
重复接入层网络投诉是客户对网络服务提出迫切需求的直接反映，也是接入层网络投诉处理工作的难点。
A. 正确
B. 错误
工厂、矿山、林场、建筑业或其他企事业单位的职工不服管理，违章作业，造成下列哪些损失，不构成重大责任事故罪（）
A. 1人死亡的
B. 3人重伤的
C. 直接经济损失达4.5万元
D. 直接经济损失达30万元，车间停产10天的
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