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处理客户投诉中,与其说“对不起,这是我们的过失”,不如说“我能理解给您带来的麻烦和与不便,你看我们能为您做些什么呢?”这体现的是处理客户投诉的()原则。

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图书馆安全维护行为包括()。

A. 投入大量资金更新和维护图书馆的基础设施
B. 设立专门的安全部门
C. 对读者进行安全宣传
D. 提高外借图书的条件标准

择善原则

大数据的弱点主要是以下几方面()

A. 精确性
B. 可靠性
C. 因果性
D. 多样性

排烟机振动的原因及处理方法是什么?

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