题目内容

物流服务主要是围绕（）所期望的商品、订货周期和质量开展的。

A. 顾客
B. 供应商
C. 批发商
D. 零售商

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企业物流服务属于（）的范畴

A. 生产服务
B. 客户服务
C. 流通服务
D. 销售服务

企业创造差别化的重要方式和途径是（）

A. 物流标准化
B. 物流服务
C. 物流产业
D. 物流价格

由专门经营物流业务的企业提供物流服务的过程称为（）

A. 社会物流需求
B. 物流需求
C. 潜在物流需求
D. 物流供给

物流成本与服务之间存在“此消彼长”的二律背反关系。

A. 对
B. 错