题目内容

以下哪个不是导致护患关系紧张的主要因素（）。

A. 护士服务态度不良
B. 患者对护士不信任
C. 患者法律意识增强
D. 护士有娴熟的操作技术
E. 医疗保健供需矛盾

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（）建立人际关系的基础，也是维系人际关系的手段。

A. 文明礼貌
B. 人际沟通
C. 真诚合作
D. 坚持原则
E. 保守秘密

护士在医院中最重要的人际关系是（）。

A. 护士与病人的
B. 护士与医生的
C. 护士与家人的
D. 护士与护士长的
E. 护士与护工的

人际关系的形成过程包含那几个阶段？（）

A. 注意阶段
B. 接触阶段
C. 融合阶段
D. 结束阶段
E. 进程阶段

人际关系的影响因素主要有哪些？（）

A. 第一印象
B. 身体因素
C. 认知水平
D. 个性品质
E. 社交技巧