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某部门经理发现在自己的部门内部近期出现了凝聚力较强的“小团体”,他们时常对部门任务的安排的任务有较强的抵触情绪。依据管理的相关理论,该经理最合理的做法是:________。

A. 告诉“小团体”的成员,如果再抵触部门安排行为将予以开除
B. 这种“小团体”是员工的自愿组合,该经理的不需要干涉的
C. 找“小团体”的头目谈话,如果再有抵触行为将予以解聘
D. 积极引导该“小团体”对部门做出贡献,使其目标与部门目标相一致

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假设你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作不如创业阶段时那么有声有色。经调查,发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意。为此,你认为可以采取的措施是:________。

A. 改善工人的工作条件
B. 给工人提供更多的升迁机会
C. 给员工配送工作餐
D. 改善上下级关系

领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当其下属不愿也不能承担工作责任,学识和经验较少时,领导对于下属应采取的领导方式是:________。

A. 告知型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权型

企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:________。

A. 正确,因为人都是社会人
B. 不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C. 正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉
D. 不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织

中国古话“将在外,君命有所不受”。您认为对于这句话中反应的管理观念应如何评价:________。

A. 这种提法不符合现代管理思想,因为容易导致失控
B. 这样做的目的是为了锻炼将军在外作战的能力
C. 这种管理思想是一种放任式的领导方式
D. 这种提法反映了集权和分权的一个正确观念

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