沟通包括：1.信息编码2.信息解码3.信息反馈4.信息策划5.信息传输，它的正确的流程是（）
A. 14253
B. 14325
C. 41523
D. 45312
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下面不是沟通步骤的是？
A. 信息策划
B. 信息传输
C. 加工思想
D. 信息反馈
“我有个主意，去找小江，他有这方面的经验，他肯定能帮助你”，其沟通目的是（）。
A. 提出请求
B. 传递信息
C. 发起行动
D. 支持
经理在职工生日时送去一张贺卡，这是（）
A. 工具式沟通
B. 感情式沟通
C. 正式沟通
D. 平行沟通
沟通的基本内容不包括
A. 原因
B. 时间
C. 地点
D. 结果
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