题目内容

导游王小姐所带的一个来自新加坡的旅游团，在旅途中一名侨居新加坡的老华侨丢失了护照，导游王小姐应带这位老先生持遗失证明到( )报失，并申请新护照。

A. 新加坡驻华使、领馆
B. 旅游目的地所在省(区、市)公安局或授权的公安机关
C. 当地中国旅行社
D. 当地侨务办公室

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下列的问题和事故属于导游责任事故的是

A. 漏接
B. 错接
C. 空接
D. 因天气原因航班停飞

同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉，对全陪和地陪要做如下处理

A. 全陪不交换，地陪要交换
B. 全陪不要交换，地陪不交换
C. 全陪、地陪都不交换
D. 全陪、地陪都交换

在旅游活动中，一旦发生交通事故，导游人员首先应该（）。

A. 报案
B. 立即组织抢救受伤者
C. 保护现场
D. 安抚其他游客的情绪

旅游者在旅游途中病危，在抢救过程中导游人员应要求什么人在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况

A. 旅行社经理
B. 地陪导游人员
C. 领队或患者亲属
D. 患者所在过驻华使领馆人员