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地陪应如何防止游客在游览中走失事故的发生？

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在旅游活动过程中，导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生？

在旅游过程中，发生游客死亡事件，有关人员应如何进行处理？

简述导游员处理投诉的步骤。

某地旅游图案按计划应于6月17日11:20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为17日15:25.16日早餐后，该团游客获悉航班的改变的消息后，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位游客声称，曾向航空公司询问，对方回答是原航班有票。请问：针对上述情况，地陪按哪些方式和步骤处理此事？