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公平理论认为,人的工作积极性不仅受其所得的____报酬的影响,更重要的是受其____报酬的影响。

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物质利益激励方式与手段主要包括:⑴____激励;⑵____照顾;⑶____。

社会心理激励方式与手段主要包括:⑴____激励;⑵____激励;⑶________;⑷____激励;⑸____激励;⑹____激励;⑺____激励;⑻____激励。

工作激励方式与手段主要包括:⑴工作____性;⑵工作的____与工作的____;⑶工作的____;⑷工作的____;⑸工作____;⑹工作____;⑺及时获得工作成果____。

管理沟通的障碍有:⑴____的数量与质量;⑵传播信息的________出现问题;⑶沟通双方的____;⑷____关系;⑸____与心理因素;⑹沟通者所持的____;⑺管理____与群体风气;⑻语言与____。

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