题目内容

火柴和打火机的火焰属于明火。

A. 正确
B. 错误

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重大机电直接责任事故是指什么？

下列属于防止油中进水的措施有（）

A. 调整好汽封间隙
B. 消除或减低轴承内部负压
C. 缩小轴承油挡间隙
D. 轴封抽汽系统合理，轴封抽汽器工作正常

以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）

A. 登门服务时首次见面
B. 特殊日子前及时问候
C. 客户服务中意外关怀
D. 业务使用后及时回访

资产负债率也表示企业对债权人资金的利用程度

A. 正确
B. 错误