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单侧车门全部无法打开故障处理流程？

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自客户办理装修期，如有钥匙托管情况，立即通知客户领走留存在物业的房屋钥匙，并收回《客户托管钥匙委托书》存根联。

A. 对
B. 错

客户来电，应在来电3声内接听电话；若超过5声以上才接，应尽快向对方道歉。

A. 对
B. 错

批量开立的个人银行账户的支取方式由委托单位汇总客户意愿后统一申请，同一批次开立的账户支取方式相同。

A. 对
B. 错

WINDOWS98中的文件名不仅可以有空格，而且可以有汉字。

A. 对
B. 错