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工作研究的实质是寻求一种最佳的、经济的作业方法。()

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材料的吸水率和()有关。

A. 孔隙率
B. 含水率
C. 渗透性能
D. 软化系数

服务蓝图的首要作用是展示服务个环节组成要素及关系。()

流水线生产能力=流水线有效工作时间÷节拍。()

邮政通信的服务方针是迅速、准确、()、方便。

A. 简单
B. 安全
C. 实用
D. 普遍

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