将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。
A成绩记录法
B加权选择量表法
C行为锚定等级评价法
D行为观察法
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一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作()。
A内容效度
B预测效度
C构想效度
D结构效度
关于绩效评价周期的设置,下列说法对的是()。
A与行业特征、任务类型有关
B如果能在年中甚至每季度末进行期中评价,效果会更好
C越频繁、越及时越好
D常规的周期设计以年度为单位
内部流程指标不包括()。
A评价企业生产经营绩效的指标
B评价客户服务满意的成本指标
C评价企业创新能力的指标
D评价企业售后服务绩效的指标
在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A比较产出结果对组织的贡献率
B删除与工作目标不符合的产出项目
C合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D设置更为全面的指标体系