绩效面谈前，管理者应准备的材料包括()。
A《职位说明书》
B《绩效契约》
C关于员工的个人基本材料
D《绩效评估表》
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最常用的绩效评价主体组合为()。
A下级与自我评价结合
B上级与自我评价结合
C上级与下级评价结合
D下级与客户评价结合
对于来自下级的评价，下列说法对的是()。
A适宜对专业技能等进行评价
B应侧重对管理技巧、风格的评价
C应注重对下级的保护
D最为真实、客观
下面关于绩效管理表述对的是()。
A绩效管理伴随管理活动的全过程
B绩效管理具有前瞻性和过程性
C绩效管理侧重判断与评估
D绩效管理是一个完整的过程
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的有()。
A企业形象
B质量
C新客户开发率
D盈利率
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