酒醉旅客被拒绝登机,需要退票时,应按()处理
A. 非自愿退票
B. 自愿退票
C. 误机处理
D. 责任自负
航程为CTU—BAV—SHE的CZ6456航班在包头经停时,由于雷雨天气取消飞行,应( )
A. 免费安排旅客食宿
B. 免费安排旅客食宿、餐食自理
C. 免费提供饮料、旅客食宿自理
D. 协助安排旅客食宿,费用自理
国际运输中婴儿票对应的免费行李三边之和不超过()CM
A. 100
B. 115
C. 158
D. 273
航班超载时首先考虑拉下的是( )
A. 旅客
B. 行李
C. 邮件和货物
D. 机组人员