题目内容

白化病是因为DNA编码出现错误,DNA就无法转录翻译成黑色素,导致黑色素减少而形成的。()

A. 对
B. 错

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餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业A名誉 B利益 C效益 D信誉

A. 名誉
B. 利益
C. 效益
D. 信誉

快餐厅中顾客就餐座椅原则上应以_BC_为主，且应坚固。A、简洁 B、舒适 C、漂亮 D、小巧

A. 简洁
B. 舒适
C. 漂亮
D. 小巧

服务的舒适性是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该尊重消费者。A礼貌 B热情 C、周到 D、微笑

A. 礼貌
B. 热情
C. 周到
D. 微笑

往往是餐厅的灵魂、门面，要与经理或助理经理一起做好、安排就座、等工作。