[多选题]组织与外部供方沟通要求可包括( )
A. 市场占有率
B. 商业信誉
C. 产品、过程和设备的批准要求
D. 人员资格的要求
[多选题]组织确定需要应对的风险和机遇,目的是( )
A. 确保质量管理体系能够实现其预期结果
B. 增强有利影响
C. 避 免或减少不利影响
D. 实现改进
[多选题]以下哪些属于组织的资源?( )
A. 产品设计开发人员
B. 供方与合作伙伴
C. 生产设备与控制软件
D. 信息系统
[多选题]最高管理者在质量管理体系中应起到( )的职责。
A. 确保资源获得
B. 确保质量管理体系的建立、实施和保持
C. 进行管理评审
D. 提高满足顾客要求的意识