题目内容

以下调查问卷问题设计比较理想的是_____。

A. 您认为我公司的维修技术和服务质量怎样
B. 您暂时不买小轿车的原因是：买不起、款式不好、不会驾驶
C. 您是否已购买家用轿车
D. 您最近经常驾驶轿车吗

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市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行_____。

A:市场营销规划
B:市场营销组合设计
C:市场营销调研
D:预测市场需求

_____指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。

A:一手资料
B:二手资料
C:电子资料
D:市场

_____最富有灵活性，但是花费成本较高。

A:电话访问
B:人员访问
C:邮寄问卷
D:现场问卷

下列_____不属于第一手资料的调研。

A:当面询问
B:企业内部统计资料
C:电话问询
D:问卷调查