PDCA循环又叫戴明环，是美国威廉戴明提出，PDCA分别代表P(Plan)、D(Decide)、C(check)、A(Action)四个基本阶段。
查看答案
下列环境因素中，不属于组织具体微观环境因素的：
A. 供应商
B. 竞争者
C. 顾客
D. 技术环境
通过分析企业外部环境识别机会与威胁，以及通过分析企业内部资源与能力识别企业优势与劣劣势的方法通常称为（）。
A. PEST分析
B. 波士顿咨询分析
C. SWOT分析
D. PESTIN分析
根据经营单位组合分析法，处于相对市场竞争地位高，市场增长率低的经营单位可以被称为是（）业务类型。
A. 明星
B. 现金牛
C. 幼童
D. 瘦狗
迈克尔波特提出，在企业经营环境中，能够经常为企业给提供机会或产生威胁的因素主要有五种：
A. 潜在进入者与替代产品
B. 顾客
C. 供应商
D. 现有行业竞争者
微信支付 
支付宝支付