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接待旅行社是指在旅游目的地负责接待组团社客人来本地旅游活动的旅行社。（v）
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旅行社业务具有较强的时效性，计调部门必须树立促销意识。（X）
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案例分析：2019年10月国庆期间，成都某旅行社接待了20位西安游客到四川海螺沟旅游，该旅行社计调小张负责操作该团队。小张提前预订了海螺沟的某酒店。由于临近国庆，到海螺沟入住人数太多，该酒店工作人员太忙，没有对小张的预定立即回传确认，小张也忘记了回传确认一事，认为平时两家单位联系很多，没有问题。该社导游小刘10月1日带领20位西安客人进入海螺沟时没有住房，后来经过多方协调终于让客人入住了。入住酒店之后，在晚上用餐时游客觉得晚餐太差，太辣了，面食太少，于是游客就开始不满了，就开始找导游说事了，导游经过耐心的说服工作，终于平息了。请问：成都接待社计调小张哪些方面做得不好？正确的做法是什么？
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