题目内容

战略制定的方法是()。

A. 自上而下
B. 自下而上
C. 上下结合
D. ABC都正确

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按斯纳的观点，战略管理包括（）

A. 战略制定
B. 战路实施
C. 战略控制
D. 战略修正

下列属于战略特点的有（）

A. 全局性
B. 特定性
C. 充足性
D. 长远性

4.下列属于制定战略的方法的有()

A. 自上而下
B. 自下而上
C. 上下结合
D. 高层管理者直接制定

下列可以作为客户维度战略主题的有()

A. 增加客户体验
B. 改善营销关系
C. 提升品牌形象
D. 提高资本回报率