题目内容

谈判人员在开始谈判前创造融洽、活跃的谈判气氛，当双方在一些问题上发生分歧时，双方都要保持冷静，防止感情冲动，尽可能地避免争论。这种策略为()

A. 投石问路
B. 声东击西
C. 避免冲突
D. 情感沟通

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谈判的准备阶段包括（）等。

A. 确定谈判目标
B. 收集相关资料
C. 制定谈判方案
D. 反复磋商

从本质上来说，谈判是人们的信息沟通活动

A. 对
B. 错

由于谈判各方的实力和需求不同，因此各方在谈判中的地位是不平等的。

A. 对
B. 错

对于比较复杂的采购谈判情况下，谈判需要多人进行。但一般不宜超过3人

A. 对
B. 错