题目内容

由于接触CRM软件的只要是业务人员，因此CRM软件的（）显得尤为重要

A. 可行性
B. 方便易用性
C. 实施周期
D. 投资回报率

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酒店餐饮部门大多采取（）管理体制，即（）、（）、（）、（）。

综艺晚会化妆手法的特点是底色偏浓，轮廓清晰，整体感强，（）。

A. 妆型略带棱角
B. 时尚感强
C. 改善和调整的空间比较大
D. 适用范围比较广

自阀制动后，（）内漏和外漏都会使机车不制动或制动后自然缓解。

A. 降压风缸
B. 工作风缸
C. 作用风缸
D. 均衡风缸

旅游安全事故处理后，应立即写出事故调查报告，其内容包括（）。

A. 事故经过及处理
B. 事故原因及责任
C. 事故所涉及的部门
D. 因事故导致伤、亡的人员的具体情况
E. 今后防范措施