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（）是被困者从高处跳落下来时，利用空气的缓冲性减轻对人体冲击的救生器具。

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因误售，误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。（部竞赛题）

A. 正确
B. 错误

服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要（服务期望）之间的（）程度。

A. 差异
B. 相关
C. 联系
D. 差距

献血者的实验室检查表明有（）之类的输血相关传染病，有必要对他们进行追踪。

A. LT，乳糜血
B. HIV，乙肝
C. LT，血色素

红外线车间应配备生产用仪器、仪表，有线、无线通信设备等专用设备如何管理？