在感性消费阶段中，人们购买行为的特点有（）
A. 人们价值选择的标准是“好”与“差”
B. 客户更注重产品的品牌
C. 产品的形象、便利性等成为客户的首要因素
D. 客户关注产品的附加利益
E. 有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”
下列属于钢筋机械连接方法的是（）
A. 闪光对焊
B. 锥螺纹
C. 电渣压力焊
D. 直螺纹
E. 电弧焊
客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的
A. 客户的盈利率
B. 客户的忠诚度
C. 客户的满意度
D. 客户价值
对于慢性阻塞性肺气肿的诊断，下列哪项最有价值（）
A. PaO2低于正常
B. 用力肺活量减低
C. 潮气量低于正常
D. 残气量与肺总量比（RV/TLC.大于40%
E. PaCO2降低
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