解决思想认识问题不能采用()方法、讨论的方法、说服教育的方法。
A. 强制灌输的
B. 说服教育的
C. 民主的
D. 讨论的
消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是()。
A. 限制破坏性冲突的能力
B. 利用建设性冲突的能力
C. 处理冲突的能力
D. 预防、限制和避免破坏性冲突的能力
“他山之石，可以攻玉。”在培养高尚的道德品质方面的含义是()。
A. 外来的和尚会念经
B. 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想
C. 别人有别人的长处
D. 善于发现别人的闪光点
非正式沟通系统的类型有()。
A. 单串型
B. 随机型
C. 分散型
D. 饶舌型
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