劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都共同需要（）管理技能。
A. 人际技能
B. 技术技能
C. 概念技能
D. 不需要管理技能
产品更新换代和制造工艺改进都对管理工作的职能和技能有（）要求。
A. 它们都是技术方面的问题，与管理工作无关；
B. 它们都涉及到管理中的决策职能，所以只要具备概念技能就可做好该类工作；
C. 它们是纯粹技术领域内的业务决策，做好该项决策需要有一定的管理技能，但主要限于技术技能方面；
D. 技术领域的决策是一项富有挑战性的管理工作，要求同时具备概念技能和技术技能，甚至有时还需要人际技能。
打电话请供应厂商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备简单替换问题，需要的管理技能主要是（）。
A. 概念技能和人际技能
B. 人际技能和技术技能
C. 技术技能
D. 人际技能和概念技能
王雷和张立分别是这家企业（）层次的管理者
A. 高层和中层
B. 中层和基层
C. 高层和基层
D. 都是中层
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