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导游小张接待一个来自边远省份的旅游团,团队有全陪一位,18位青壮年和5位70岁以上的老年旅游者,其中三位老人带着孩子,孩子支付了旅游费用。第二天赴景点游览途中他要求老人抱着孩子坐一个座位,而将车上空余座位留给所属旅行社的5名实习导游。到达景区后,小张只在景区入口进行了简单讲解,余下时间让实习导游分阶段为旅游者进行讲解,而自己偶尔做些指导。本案例中导游小张有哪些做法不妥?

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请问导游语言的“八有”原则是什么,并作适当解释?

地陪小赵要接待一个来自北京的旅游团,为了在开始时给旅游团一个好的印象,以便更好的代好这个团,那么地陪小赵如何安排好接团后的第一餐呢?

导游服务中,地陪的作用是非常重要的,那么根据《导游服务质量》标准,对地陪工作的总体要求是什么?

旅游旺季,导游小王接待一个外国团,第一天接站后乘车去酒店一小时路途中,小王由于连续带团过于疲劳而没作任何讲解。那么按规定导游小王在赴饭店途中都该做哪些方面的讲解?

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