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根据各气质类型的特点,某企业要重组各级领导团队,以下说法正确的是( )。

A. 气质类型相同的人易有共同语言,交往更协调,对领导制定方针策略更有利
B. 气质类型相同的人易出现矛盾摩擦,因此多血质和粘液质为领导组成的最优策略
C. 不同气质类型的人之间能互补,有助于人际关系,因此领导最好由不同气质的人组成
D. 以上说法都不对

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员工对组织的认同程度就是( )。

A. 工作满意度
B. 组织承诺
C. 工作参与
D. 工作重塑

影响社会知觉的因素来源包括( )。

A. 人际关系
B. 被知觉者
C. 情景
D. 知觉者

期望效应包括( )。

A. 期望
B. 防御
C. 自证预言
D. 定型

角色知觉过程包括( )。

A. 角色认知
B. 角色行为
C. 角色期望
D. 角色评价

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