题目内容

全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起,主要内容包括()。

A. 向全团作自我介绍
B. 代表组团社和个人对游客表示欢迎
C. 介绍主要旅游景点
D. 表示为游客提供服务的真诚愿望
E. 概略介绍旅游行程

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全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有( ) 等。

A. 带领游客出站
B. 与地陪接洽
C. 与地陪交接行李
D. 转告旅游团情况
E. 转告旅游者意见和要求

旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A. 协助地陪做好各项工作
B. 提供导游讲解服务
C. 保障游客的安全
D. 检查各站的服务质量
E. 安排旅游团的活动日程

旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有( )。

A. 关注游客动向
B. 对历史典故作补充讲解
C. 寻找走失的游客
D. 招呼滞后的游客
E. 照顾生病的游客

全陪应通过()等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

A. 提供服务
B. 计划实施
C. 计划调整
D. 督促改进
E. 审核团费

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