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经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当免费向用户提供火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等__并保障通信线路畅通

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对于投诉问责管理,责任问题按照业务管理、__原则明确划分责任单位

电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其__内保证装机开通

对于基础业务和本地增值业务超过预警阈值的,相关单位应要求渠道及合作伙伴限期整改,对逾期整改不到位的社会渠道和合作伙伴,应暂__

对__走紧急处理流程,优先处理,争取和解及问题的彻底解决

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