题目内容

全面质量管理的核心思想是（)。

A. 企业的一切活动都围绕着质量来进行
B. 全员参与
C. 以人为本
D. 持续质量管理

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A. ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》
B. ISO9001：2008《质量管理体系要求》
C. ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
D. ISO19011：2011《管理体系审核指南》

A. 《戴明质量手册》
B. 《朱兰质量手册》
C. 《休哈特质量手册》
D. 《石川馨质量手册》

A. 不定期船运输的营运组织取决于租船合同
B. 不定期船运输运费或租金水平波动较为平稳
C. 不定期船运输营运费用都由货主承担
D. 不定期船运输适宜于运输小批量的件杂货