地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面。
A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心里准备
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()
A. 制定接待准备
B. 熟悉接待计划
C. 做好知识准备
D. 做好心理准备
E. 落实接待事宜
地陪若接待重点旅游团,应提前到该团下榻的饭店接待人员了解该团的排房情况,并向他们告知()
A. 该团抵达时间
B. 该团的人员结构
C. 该团的特点
D. 该团的文化水平
E. 旅游车车牌号
若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时()
A. 接待单位
B. 接待人员
C. 陪同人员
D. 接待规格
E. 接待要求