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如果劳动者和用人单位发生了劳务纠纷，劳动者可以直接向人民法院起诉。

A. 对
B. 错

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环境分析的方法有PEST法、SWOT法、五力模型以及环境机会与限制分析法等。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错