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牛结核病、狂犬病、布鲁氏菌病、炭疽、伪狂犬病、魏氏梭菌病、副结核病、弓形虫病属于二类动物疫病。

A. 对
B. 错

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客服代表向客户提完问题后,无需给时间让客户考虑,需要马上让客户给予答复。

A. 对
B. 错

在沟通中通过同理心的表达让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难,缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户正确我们的信任。

A. 对
B. 错

搅拌反应釜筒体内挡板的作用?

对于去电邀约,在电话接通后,应第一时间表面致电目的,再进行自我介绍。

A. 对
B. 错

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