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选择客户关系管理厂商是应考虑的问题

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试述客户关系管理成功实施的影响因素。

关于藻酸盐印模材料凝固时间的说法，以下不正确的是（）

A. 缓凝剂少，凝固时间加快
B. 胶结剂多，凝固时间块
C. 胶结剂增多，印模弹性增加
D. 胶结剂减少，印模强度降低
E. 温度低，凝固慢

(1).（）崩解剂 (2).（）润湿剂 (3).（）填充剂 (4).（）润滑剂

A. 羧甲基淀粉钠
B. 硬脂酸镁
C. 乳糖
D. 水

根据经验，万吨级货船在轻载时适宜的吃水差为尾倾（）m。

A. 2.0～2.5
B. 0.9～1.9
C. 0.6～0.8
D. 0.3～0.5