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在经济增长中，软技术的投入主要以劳动力的数量表示。
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阅读材料回答题：小明上学时经常把小动物带进教室，班主任发现后没有批评他，还在班里成立了动物兴趣小组。他非常激动，向班主任表示了决心。半年后，小明在班主任的引导下，通过对动物的探索活动，懂得了学好各门功课的重要性，并对学习产生了浓厚的兴趣，也逐渐改掉了散漫的习惯，学习有了很大进步。他完成并发表了《蚯蚓在农业生产中的作用》的小论文，还在全市昆虫标本制作比赛中获得了一等奖。小明班主任的做法是否正确？
工作人员面对消费者投诉应把握好一些处理方法和技巧，包括（）
白纸黑字、黑板白字容易被人们知觉到，这主要体现了知觉的（）。
高速化、立体化、多媒体化、交互化和个性化是现代信息技术的特点。
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