题目内容

腰椎前路手术不适用于()

A. 腰椎结核
B. 腰椎肿瘤
C. 脊柱侧弯
D. 腰椎管狭窄症

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金融服务指南使用对象主要是()。

A. 新客户或现有的优质客户
B. 老客户
C. 潜在客户
D. 老客户和潜在客户

()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。

A. 情感维护
B. 上门维护
C. 顾问式维护
D. 超值维护

企业价值观的特点()

A. 共享性
B. 稳定性
C. 经济性
D. 约束性
E. 复合性

如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出()，这时最适合的反应就是提请成交。

A. 否定与疑问
B. 疑问与肯定
C. 兴趣与肯定
D. 兴趣与疑问