《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察在执行公务时原则上（）
A. 不得少于2名
B. 不得多于2名
C. 不得少于3名
D. 可以是1名
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（）
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
《铁路旅客运输管理规则》规定，棚车代用客车时，每吨位按人计算定员（）
A. 1.5
B. 2
C. 3
D. 4
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（）
A. 警告至撤职
B. 记过至开除
C. 警告至开除
D. 记过至撤职
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