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工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的,而群体通常有一个强有力的中心领导。()

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为使信息沟通产生最佳的沟通效果,主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。()

美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。()

维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者。()

人际关系确立的条件有:产生合力、人际接触、人际的需要。()

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