客户的满意度高低主要取决于()
A. 实际价值
B. 期望值
C. 使用价值
D. 产品质量
证券经纪业务营销人员的行为规范包括()
A. 执业过程中，应向客户出示经纪人证书
B. 不得进入其他证券公司营业场所劝导客户等不正当竞争手段招揽客户
C. 不得为客户办理证券认购、交易等事项
D. 应配合证券公司做好投资者教育工作
下列稿件中，能够采用的有()。
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证券存管一般指证券公司将投资者交给其持有的证券以及自身持有的证券统一送交给中央证券存管机构保管，并由后者代为处理有关证券权益事务的行为。
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