为了使献血者满意，血站员工应做到（)。
A. 清楚地明白献血者地重要性
B. 提供一个温馨地氛围
C. 有礼貌和受过良好地培训
D. 保密性好：献血者感到个人信息和献血信息得到保密
安全和足够的血液供应有赖于（)。
A. 在所有地区建立组织良好的、受国家调控的、具有质量体系的输血服务机构
B. 仅从低危人群的自愿无偿献血者中采集血液
C. 并不对所有捐献的血液进行输血传播传染病的筛查
D. 血型、相容性实验及成分制备执行《良好的实验室管理规范》(GLP)
E. 通过临床上血液的合理使用，减少不必要的输血
质量伞由哪几个相关环节组成（)。
A. 质量保证
B. 全面质量管理
C. 质量管理
D. 质量评价
血站的质量要求有（)。
A. 确保产品和服务满足顾客的需要
B. 确保血液产品有益于血站而不是相反的作用
C. 在血管到血管的输血链条中，最大程度减少差错及其导致的严重或致命后果
D. 保护献血者、受血者和员工的健康和安全
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