题目内容

乘务员的站姿要保持身直、挺胸、两肩平正，要给旅客留下挺拔舒展、健美的印象

A. 对
B. 错

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男乘务员禁止留长发，留长鬓角，可烫发

A. 对
B. 错

引路的礼节是:站在客人的左前方1-2米

A. 对
B. 错

除姓名牌外，乘务员箱包不得张贴和悬挂任何饰物

A. 对
B. 错

74、在给别人打电话时,（）是最重要的。

A.自我介绍
B. 通话时长
C. 通话地点