A. 销售服务 B. 更换补充物品 C. 客房预订服务 D. 接待服务
A. 星级酒店类服务 B. 自助或小型旅馆类服务 C. 特色小屋类服务 D. 露营类服务
A. 重点突出,特色鲜明的原则 B. 协调一致,生态建筑优先原则 C. 符合客流规律原则 D. 豪华壮观原则
A. 安全 B. 整洁 C. 安静 D. 亲切
A. 对 B. 错