倾听的最高水平是哪一种
A. 有选择地听
B. 全神贯注地听
C. 同理心倾听
D. 假装地听
E. 忽视地听
关于说话方式叙述错误的是
A. 首先明确沟通对象
B. 语意一定要明确
C. 理解患者的情绪
D. 左右患者的想法
语言沟通表现不适宜的是
A. 在沟通中贬低同行或同事
B. 态度诚恳
C. 沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢
D. 不能恐吓，不能贬低对方
下列不属于细菌侵袭力的构成因素的是( )
A. 黏附因子或黏附素
B. 菌毛和膜磷壁酸
C. 细菌毒素
D. 细菌的侵袭性酶
E. 荚膜和微荚膜
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