有责投诉的“四不放过”原则投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制定防范整改措施不放过、责任人没有受到处理不放过
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简述票卡开封后发现数量或信息有误的处理。开封后,发现票卡数量或信息有误,开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认,并将票卡封条封存,待值班站长及以上核查清楚。确为加封有误,由加封人负责。同时车站在台账和《车站售、存票卡日报》中做好记录,并逐级上报
试用期期间出现以下情况,视为试用期考核不合格:1.违反国家法律法规或分公司规章规定;2.试用期期间,不胜任岗位要求;3.出现无故旷工现象2次或迟到早退3次及以上;4.答辩不合格或处室(中心)级考试2次不及格及以上;5.不服从工作安排和调动
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》中规定,如何做好铁路旅客信用信息记录及相关证据资管理