某企业通过笔试、面试等程序选拔了30位优秀员工。[2014年1 1月二级真题]
（1）企业员工素质测评导致测评结果误差的原因是什么？
（2）员工素质测评结果处理的常用分析方法。
（3）员工素质测评结果处理的方法中，集中趋势分析中的集中量数有什么作用？常见的集中量数有哪些？